Neopolis Privacy Policy

At NEOPOLIS, the protection of your personal data is a priority.

During your use of the website (hereinafter the " Site ") and the NEOPOLIS application (hereinafter the " Application "), we may collect personal data about you.

The purpose of this policy is to inform you about the ways in which we process this data in compliance with Regulation (EU) 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter the " GDPR ").

1. Who is the data controller?

The data controller is REVOLT GAMES, a simplified joint stock company, registered in the Lyon Trade and Companies Register under number 850 197 211, whose registered office is located at 92 cours Lafayette 69003Lyon (hereinafter " We ").

2. What data do we collect?

Personal data is data that can be used to identify an individual directly or by cross-referencing with other data.

On the Application, we collect data in the following categories:
- Identification data (the nickname you decide to use to play);
- Login data (your login credentials via Google Play Games or Game Center for iOS);
- Data contained in your exchanges via the online chat;
- Data relating to your purchase history in the Application.

When using the Application, we may also collect geolocation data about you. This data is only collected with your express consent, which is requested when you first connect to the Application. It is used to enable you to view the map corresponding to the place where you are located in virtual reality.

You may withdraw your consent at any time by writing to us using the contact details given in the article "contact point for personal data". However, if you withdraw your consent you will no longer be able to use the Application to the extent that geolocation is necessary to provide our services to you.

On the Site, we collect:
- Data relating to your application via our Typeform;
- Data relating to your feedback and bug reports via our Typeform
- Cookies. Please refer to our Cookie Policy for more information.

3. On what legal grounds, for what purposes and for how long do we keep your personal data?

On the site (when you are a user)


Legal basis

Shelf life

Process your feedback and bug reports

 Execution of pre-contractual measures

 The data is kept for the time necessary to process your request and for up to 2 years after your last contact. We carry out an annual update of the processing of requests.

Process your applications

Execution of pre-contractual measures

If your application is unsuccessful, we may wish to retain your data and will let you know if this is the case. If you do not object to the retention of your data, we will retain the data for 2 years from your last contact.

Managing requests to exercise rights

Comply with our legal and regulatory obligations

To delete your account, you can do so from the Application or request it on the Site from the "Feedbacks" tab. If you exercise your right to object to canvassing: we keep this information for 3 years.

On the Application (when you are a player)


Legal basis

Shelf life

Provide the services available on our Application (geolocated mobile game allowing players to explore their cities to buy and sell real world buildings with a virtual currency, chat room via the Application)

Fulfilment of a contract you have entered into

Your data is kept for the duration of your account and up to 1 year after its deletion. If your account is inactive for 2 consecutive years, your personal data will be deleted. In addition, your data (your purchase history) may be archived for evidential purposes for a period of 5 years. This archiving does not concern your credit card data, which is not stored with us but with our partners Google and Apple. 

Send a message to players offering to join an ambassador programme (sharing links to download the Application for in-game rewards).

Our legitimate interest in developing and promoting our business

The data is kept for 3 years after your last contact.

Managing requests to exercise rights

Comply with our legal and regulatory obligations

To delete your account, you can do so from the Application or request it on the Site from the "Feedbacks" tab. If you exercise your right to object to canvassing: we keep this information for 3 years.

4.    Qui sont les destinataires de vos données ?

Auront accès à vos données à caractère personnel : 

(i) Le personnel de notre société ;
(ii) Nos sous-traitants : régies publicitaires, prestataire d’hébergement, prestataire d’envoi d’emails transactionnels, prestataire d’envoi de newsletters, logiciel de messagerie instantanée, solution de formulaire en ligne ;
(iii) Nos partenaires :
o Régies publicitaires 
-      Admob :
-      FacebookAudience
-      Unity -
-      Applovin -
-      Adcolony -
-      Mopub -
-      Tapjoy -
-      Vungle -
o   Autres services  
- Mapbox (fourniture des données de la carte)
- Foursquare (fourniture des données des bâtiments présents dans l’Application)
- Adjust :Outil d’analyse d’attribution
- Amplitude : Outil d’analyse comportementale des joueurs
- FirebaseAnalytics : Outil d’analyse comportementale des joueurs  

(iv) Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales. 

5.    Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des traitements sur les serveurs de la société Google Firebase, situés en Europe.

Dans le cadre des outils que nous utilisons (voir article sur les destinataires concernant nos sous-traitants), vos données sont susceptibles de faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne. Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outils suivants : 
- soit ces données sont transférées dans un pays ayant été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission européenne ;
- soit nous avons conclu avec nos sous-traitants un contrat spécifique encadrant les transferts de vos données en dehors de l’Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types entre un responsable de traitement et un sous-traitant approuvées par la Commission européenne ;
- soit nous avons recours aux garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

6.     Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données personnelles : 

Droit à l’information : c’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente politique. Ce droit est prévu par les articles 13 et 14 du RGPD.  
Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles, en vertu de l’article 15 du RGPD. 
- Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes conformément à l’article 16 du RGPD 
Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas définis à l’article 18 du RGPD. 
Droit à l’effacement : vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles soient effacées, et d’en interdire toute collecte future pour les motifs énoncés à l’article 17 duRGPD 
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des textes applicables. (Article 77 du RGPD) 
Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre mort, conformément à l’article 40-1 de la loi informatique et libertés.  
- Droit de retirer votre consentement à tout moment : pour les finalités fondées sur le consentement, l’article 7 du RGPD dispose que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remettra pas en cause la légalité du traitement effectué avant le retrait. 
Droit à la portabilité : selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix. 
Droit d’opposition : en vertu de l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice. 

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pour justifier votre identité.

7.      Point de contact en matière de données personnelles

Email de contact : 
Adresse de contact : NEOPOLIS (REVOLT GAMES), 92 cours Lafayette 69003 LYON

8.     Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette politique. Néanmoins, nous vous tiendrons informé(e) de toute modification significative de la présente politique de confidentialité.

Entrée en vigueur : 07/09/2021